top of page

Kapsalon Leemrijse

Privacy & cookie beleid

1. Inleiding
Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en nemen de bescherming van persoonlijke gegevens serieus. Dit privacy- en cookiebeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Denk hierbij aan:

  • Naam, adres en contactgegevens

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Eventuele notities over uw haarverzorgingsvoorkeuren
     

3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om afspraken in te plannen en u te kunnen contacteren over uw afspraak

  • Voor het verstrekken van passende haarverzorging en advies

  • Om u op de hoogte te houden van nieuws en aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

  • Voor administratieve en wettelijke doeleinden
     

4. Bewaartermijn van gegevens
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. In het geval van wettelijke verplichtingen kan deze termijn langer zijn.

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om onze website te optimaliseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan een website worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van uw browser verwijderen.

7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u vragen om overdracht van uw gegevens.

8. Contact
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met ons via:
Kapsalon Leemrijse
Gasthuisstraat 40
0543512952
Kapsalonleemrijse@gmail.com

9. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Algemene voorwaarden


1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Kapsalon Leemrijse en het gebruik van onze website. Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

  • Inplannen: Afspraken kunnen telefonisch, via de website of in de salon worden gemaakt.

  • Annuleren: Annuleringen moeten minimaal 24 uur voor de afspraak worden doorgegeven. Bij te late annulering of het niet verschijnen kunnen kosten in rekening worden gebracht.

  • Verzetten: Indien mogelijk kan de afspraak verzet worden, mits tijdig doorgegeven.
     

3. Betalingen en tarieven

  • Tarieven: Alle diensten en prijzen staan vermeld op de website en in de salon. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.

  • Betaling: Betaling kan in de salon contant of met pin worden voldaan. In sommige gevallen kan ook vooraf online betaald worden.

  • Kortingen en acties: Kortingen en acties gelden alleen binnen de aangegeven periode en zijn niet te combineren met andere aanbiedingen.
     

4. Kwaliteit en klachten

  • Tevredenheid: Wij streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Mocht u niet tevreden zijn met het resultaat, laat het ons dan binnen 7 dagen weten zodat wij een oplossing kunnen bieden.

  • Klachtenprocedure: Klachten kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de website. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.
     

5. Aansprakelijkheid

  • Schade aan eigendommen: Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de salon.

  • Haarverzorging en allergieën: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ons te informeren over eventuele allergieën of gevoeligheden. Wij adviseren klanten over haarverzorging, maar zijn niet aansprakelijk voor onvoorziene reacties op producten of behandelingen.
     

6. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het maken van afspraken, klantcontact en verbetering van onze dienstverlening.

7. Huisregels

  • Hygiëne en respect: Wij verwachten dat klanten zich respectvol gedragen tegenover ons team en andere klanten.

  • Gezondheid: Klanten die ziek zijn, wordt verzocht om hun afspraak te verzetten om de gezondheid van ons team en andere klanten te beschermen.


8. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij adviseren klanten om deze regelmatig te raadplegen.

9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost, maar kunnen indien nodig worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

10. Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden, dan kunt u contact opnemen met:
Kapsalon Leemrijse
Gasthuisstraat 40
0543512952
Kapsalonleemrijse@gmail.com

bottom of page